Field Service Engineer Hardware DCS Systems

Jouw Functie
Als Field Service Engineer DCS System Hardware ben jij verantwoordelijk voor de installatie, service, reparatie en onderhoud aan zeer complexe DCS systemen die ingezet worden om de veiligheid, kwaliteit en bedrijfszekerheid te garanderen binnen de productieprocessen van de petrochemie en farmacie.

Het zou mooi zijn als je al ervaring hebt met de hardware uit DCS omgevingen, maar dit is geen must. Je zou bijvoorbeeld goed kunnen voortkomen uit de ICT branche waar je veel actief bent geweest met het plaatsen van hardware voor serverruimtes en het installeren van software.

In jouw functie van field service engineer hardware DCS systemen zal je over het algemeen werken op klantlocaties, in omgevingen die bestaan uit servers, switches en allerlei andere hardware die op maat geproduceerd wordt door jouw werkgever speciaal voor de beste oplossing binnen het productieproces van de klant.

Je zal veel contact hebben met lokale technici en leidinggevenden en goed luisteren naar hun behoeften. Je denkt als field service engineer DCS systemen goed mee en vindt het leuk om commerciële mogelijkheden te spotten voor jouw team. Naast veldwerk zal je soms ook ondersteunen bij de helpdesk en klanten of collega’s helpen bij hun uitdagingen in het veld.

Onderdeel van jouw functie is een storingsdienst die je 1 x per 5 weken zal draaien. Gelukkig bewijst de historie dat je niet vaak opgeroepen wordt, dus de belasting op jouw privéleven zal minimaal zijn. De verdeling van jouw werkzaamheden als field service engineer hardware ligt op 50% field service, 30% nieuwe projecten en 20% storingen.

Het is essentieel voor jouw werkgever en de klant dat je een nauwkeurige rapportage schrijft. Hiermee zal een volgende collega weten wat er aan de DCS systemen gedaan is en kan er een juiste factuur en onderbouwing gegeven worden aan de klant van jouw gedane werkzaamheden.

Jij beschikt over de volgende talenten

• Enthousiast en proactief.
• Goede luisteraar met oog voor commerciële kansen.
• Flexibel en betrokken.
• Sterk in administratie.
• Zelfstandig, maar ook sterk in teams.
• Doorzettersmentaliteit, je geeft niet op voor je de klus af hebt.

Jouw profiel voldoet minimaal aan de volgende eisen

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  Engels is de voertaal bij jouw werkgever.
• Minimaal een afgeronde MTS opleiding met MTS+/HBO werk en denkniveau.
• Bereid tot het draaien van storingsdienst 1 x per 5 weken.
• Goede kennis van hardware [servers, switches, aanverwante apparatuur].
• Goede kennis van Microsoft Windows of Server.
• Sterke interesse in werken in proces technische en industriële omgevingen.
• Het zou mooi zijn als je kennis hebt van DCS systemen, maar dit is geen must.
• In bezit van Rijbewijs B.

Organisatie
Jouw werkgever is een toonaangevende en zeer vooruitstrevende speler in de markt van DCS systemen. Hun cultuur is betrokken, laagdrempelig, klantgericht en mensen helpen elkaar om de beste oplossingen te bedenken. Alhoewel het gaat om een grote organisatie voelt het persoonlijk en sociaal aan als je binnen dit bedrijf loopt, in hun modern ingerichte kantoorgebouw.

Locatie
Randstad

Afdeling
De afdeling Field Service bestaat uit een klein team van field service engineers Hardware DCS Systems. Jullie worden aangestuurd door een technisch inhoudelijke maar zeker ook menselijke field service supervisor. De niveaus aan ervaring verschillen, dit maakt het team multi-inzetbaar en afhankelijk van elkaar. Juist hierdoor ontstaat een betrokken cultuur waar mensen klaar staan voor een ander.

Inwerkperiode, Training & Opleiding
Jouw werkgever steekt veel tijd in opleiding en training, echter voor deze functie van field service engineer DCS systems hardware, wordt wel gezocht naar iemand die snel het veld in kan. Vandaar dat er behoefte is aan gedegen ervaring in hardware omgevingen, of dit nu in ICT of DCS omgevingen is.

Je krijgt verder on the job mee wat je nodig hebt, maar zal ook wanneer je daar behoefte aan hebt, flink kunnen doorleren via training en opleiding wat zowel intern maar ook soms extern gebeurd.

Salaris

• Basissalaris: € 2.500,00 tot € 4.000,00 afhankelijk van jouw kennis, ervaring en opleiding.
• Toeslag voor storingsdienst.
• Tijd voor tijd regeling.
• Lease
• Auto v/d Zaak

Contractvorm
Jaarcontract, wat bij goed functioneren, kan worden omgezet in vast.

Carrièremogelijkheden
Jouw eerste doelstelling is om de komende jaren succesvol te zijn in jouw functie van field service engineer hardware DCS systems. Er zijn binnen jouw werkgever legio mogelijkheden voor doorgroei en dat wordt ook gestimuleerd, maar wel afhankelijk van jouw eigen inzet en prestaties.

Werktijden
Als field service engineer hardware DCS systemen zal je over het algemeen redelijk binnen de normale werktijden blijven. Soms komt het voor dat door bezetting of een project waar je in werkt, werktijden uitlopen en zal je gevraagd worden overwerken. Natuurlijk staan er mooie regelingen tegenover om je hiervoor te compenseren.

Woon- Werkverkeer
Bij voorkeur woon je redelijk centraal in de Randstad om jouw reistijd binnen de perken te houden. Ook jouw projecten vinden overwegend plaats binnen de Randstad.