Field Service Engineer Industriële 3D Printers

Jouw Functie

Als Field Service Engineer Industriële 3D Printers werk je wereldwijd in uitdagende projecten bij zeer uiteenlopende klanten. Jouw functie bestaat uit installeren, inbedrijfstellen en trainen van operators voor de bediening van deze high tech en grote 3D printers die vaak op een rails staan vanwege de grote producten die ermee worden gemaakt. Je kunt dan denken aan onderdelen van boten, auto’s, bruggen, prototypes voor universiteiten en allerlei uiteenlopende andere producten.

Kwaliteit staat centraal. Je werkt voor een absolute A-speler in deze markt waarbij je de hoogste kwaliteit van oplevering garandeert en de klant met een glimlach op zijn gezicht de machine overhandigt.

Hoe ga je als field service engineer industriële 3D printers te werk?
Je reist naar de klantlocatie, vaak met een paar collega’s. Projecten zijn overal in de wereld. Denk aan landen in Azië, Amerika, maar ook Europa.

Op locatie aangekomen stellen jullie je voor aan de klant en beginnen met uitpakken en neerzetten van de machine. Uitlijnen, vastzetten aan de grond en trekken van kabelgoten. Daarna wordt de 3D printer aangesloten en begint het testen.

De 3D Printers worden goed getest voor ze naar de klant gaan, dus de meeste fouten zullen eruit zijn. Echter gebeurt het soms dat er nog storingen of andere zaken moeten worden opgelost.

Als de 3D printer helemaal op en top draait, zorg je voor het trainen van

Tijdens jouw projecten hou je als field service engineer industriële 3D printers een nauwkeurige rapportage bij welke je overhandigt aan jouw werkgever wanneer het project is afgerond.

Wanneer je geen projecten hebt, werk je mee in de werkplaats bij het monteren of testen van nieuwe projecten, of bijvoorbeeld op de helpdesk. Ook zal je, wanneer nodig, naar klanten reizen voor onderhoud en service aan geïnstalleerde machines.

Jouw werkgever

Jouw werkgever is een zeer ambitieuze en energieke onderneming. Er werken vooral jongere mensen die allemaal hun schouders eronder zetten om het allerbeste en meest innovatieve van de industriële 3D printermarkt te ontwikkelen.

Ze hebben net een nieuw pand en zijn enorm betrokken bij elkaar. Denk aan vrijdagmiddag borrels en lekker samen de stad in erna, leuke uitjes en een toffe sfeer onderling. De oprichters zijn exact zoals de cultuur is. Echt een club waar je wilt werken.

Jouw afdeling

Jouw afdeling bestaat uit 4 Field Service Engineer 3D Printers Industrieel. Allemaal jonge en enthousiaste mensen met een technische achtergrond maar ook privé altijd met techniek bezig geweest. Je wordt aangestuurd door de CEO, en tevens de oprichter en later komt er nog een leidinggevende voor de afdeling bij.

Inwerkperiode, training en opleiding

Inwerken gebeurt on the job en tevens in de werkplaats. Je zal daar door collega’s worden begeleid en de kennis die je nodig hebt, bijgebracht.

Jouw persoonlijkheid

• Enthousiast
• Aanpakker
• Meedenkend
• Sterke teamplayer
• Energiek
• Kwaliteit staat voorop
• Communicatief met klanten en collega’s
• Flexibel (als je een keer ad hoc weg moet naar een klant zie je dat als onderdeel van je werk, ook inzake overwerk)

Wat je brengt

• Woonachtig: Zuid-Holland of net erbuiten
• Opleiding / werkniveau: MBO WTB, Elektrotechniek, Industriële Automatisering, Mechatronica, Maritiem, Autotechniek, of vergelijkbaar
• Werkervaring: Je hebt een paar jaar werkervaring in een technische functie of je bent schoolverlater van een technische opleiding op MBO-niveau.
• Rijbewijs: Is handig maar geen eis
• Taalkennis: Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Reisbereidheid: 50% internationaal. Periodes van een paar dagen (service) tot een week (installatie en commissioning).
• Je hebt veel technisch inzicht en hebt veel met techniek gewerkt in jouw privéleven.
• Je bent mechanisch sterk, maar hebt ook elektrische basiskennis (aansluiten en testen).
• Goed in communicatie, ook als een klant boos tegen je is, blijf je relaxed en sta je mensen rustig te woord.
• Samenwerken. Je werkt graag samen in een klein team en staat altijd klaar voor jouw collega’s.

Financiële vergoedingen

• Basissalaris: Bovengemiddeld
• Vergoedingen volgens de CAO van Metaal en Techniek
• Tijd voor tijd regeling
• Onkostenvergoeding en Eetgeld

Secundaire voorwaarden

• CAO Metaal en Techniek
• Pensioenregeling
• 25 vrije dagen en 13 ADV
• Mobiele telefoon
• Laptop

Ben jij de juiste persoon voor de vacature field service engineer industriële 3D printers? Reageer dan snel en je hoort binnen 24 uur van ons!